Votre confidentialité est notre priorité

Chez TaxiBOLT, nous prenons très au sérieux la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données. Nous nous engageons à être transparents et à vous donner le contrôle sur vos informations.

Dernière mise à jour : Janvier 2026

Politique de confidentialité

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour offrir un service professionnel, rapide et personnalisé.

Les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse de départ et d’arrivée
Adresse courriel
Détails de réservation ou demandes particulières

Ces renseignements sont fournis volontairement par le client via notre site web, nos formulaires de contact ou nos communications directes (téléphone, SMS, courriel).

2. Utilisation des renseignements

Les informations recueillies servent exclusivement à :

Gérer les demandes de transport et les réservations
Confirmer les horaires de prise en charge
Communiquer avec le client avant, pendant et après le service
Améliorer l’expérience client et la qualité de nos services
Répondre aux obligations légales et administratives applicables

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans consentement explicite.

3. Partage des renseignements

Taxi BOLT ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle avec des tiers.

Les informations demeurent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement par notre équipe interne autorisée.

4. Hébergement et sécurité

Notre site web est hébergé sur une plateforme sécurisée (Webador) utilisant le protocole HTTPS pour protéger les données transmises.

Les courriels reçus via nos formulaires transitent par FormSubmit, un service conforme aux standards de confidentialité et de sécurité du web.

Des mesures de protection physiques et numériques sont appliquées pour empêcher tout accès non autorisé.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la prestation du service et aux exigences administratives ou légales.

Elles sont ensuite supprimées de façon sécurisée.

6. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels via notre site web, courriel ou téléphone, vous consentez à leur utilisation selon les termes de la présente politique.

7. Droits d’accès, de rectification et de retrait

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :